Notrufnummern bei Störungen
Notrufnummern bei Störungen im Netzgebiet der NRM
Sie erreichen uns bei Störungen im Bereich Strom, Erdgas, Wasser, Wärme oder Straßenbeleuchtung rund um die Uhr.
Nutzen Sie für Störungsmeldungen bitte immer das Telefon. Dies ist der schnellste Weg, um unseren Entstördienst zu erreichen.
Notrufnummer Frankfurt/Umland
Notrufnummer Main-Spessart
Wichtiger Hinweis
Sollten sämtliche Abfrageplätze belegt sein, leiten wir Sie zu unserem automatischen Ansagesystem weiter. Dieses informiert Sie über aktuell vorliegende Flächenstörungen.
Selbstverständlich haben Sie auch über das automatische Ansagesystem die Möglichkeit, sich zu einem kompetenten Mitarbeiter verbinden zu lassen, sollte dies noch erforderlich sein. Ihr Ansprechpartner bei Störungen im Strom-, Gas-, Wasser- oder Wärme-Netz ist grundsätzlich der jeweilige örtliche Netzbetreiber.
Verhaltensempfehlungen
- Gasgeruch/-austritt (innen)
- Gasgeruch/-austritt (außen)
- Störungen Strom
- Störungen Wasser
- Ruhe bewahren.
- Zündquellen entfernen!
- Offenes Feuer vermeiden. Nicht rauchen. Kein Feuerzeug benutzen.
- Gaszähler-Absperreinrichtung schließen, sofern gefahrlos möglich.
- Keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln, Telefone oder Sprechanlagen benutzen.
- Türen und Fenster weit öffnen. Für Durchzug sorgen.
- Bei hörbaren Gasaustritt den Bereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- Andere Hausbewohner warnen. Klopfen, nicht klingeln. Gebäude verlassen.
- 24 h-Notruf wählen und vor dem Gebäude auf den Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Türen und Fenster schließen.
- Offenes Feuer vermeiden. Nicht rauchen. Kein Feuerzeug benutzen.
- Keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln, Telefone oder Sprechanlagen benutzen.
- Bei hörbarem Ausströmen den Bereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Keine freiliegenden Kabel berühren. Abstand halten.
- Hat die Nachbarwohnung noch Strom?
- Hat das Nachbargebäude noch Strom?
- Sicherung am Zähler überprüfen!
- Gefahrenbereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Geringer Wasserdruck: Wasserfilter und Absperrung am Haus überprüfen!
- Kein Wasser: Sind Arbeiten im näheren Umfeld (Haus, Straße) im Gange?
- Ist das Trinkwasser beeinträchtigt?
- Größeren Wasseraustritten aus dem Boden nicht nähern!
- Gefahrenbereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- Kontakt mit heißem Wasser oder Dampf vermeiden.
- Ggf. Hausverwaltung informieren.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Gasgeruch/-austritt (innen)
- Gasgeruch/-austritt (außen)
- Störungen Strom
- Störungen Wasser
- Ruhe bewahren.
- Zündquellen entfernen!
- Offenes Feuer vermeiden. Nicht rauchen. Kein Feuerzeug benutzen.
- Gaszähler-Absperreinrichtung schließen, sofern gefahrlos möglich.
- Keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln, Telefone oder Sprechanlagen benutzen.
- Türen und Fenster weit öffnen. Für Durchzug sorgen.
- Bei hörbaren Gasaustritt den Bereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- Andere Hausbewohner warnen. Klopfen, nicht klingeln. Gebäude verlassen.
- 24 h-Notruf wählen und vor dem Gebäude auf den Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Türen und Fenster schließen.
- Offenes Feuer vermeiden. Nicht rauchen. Kein Feuerzeug benutzen.
- Keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln, Telefone oder Sprechanlagen benutzen.
- Bei hörbarem Ausströmen den Bereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Keine freiliegenden Kabel berühren. Abstand halten.
- Hat die Nachbarwohnung noch Strom?
- Hat das Nachbargebäude noch Strom?
- Sicherung am Zähler überprüfen!
- Gefahrenbereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
- Ruhe bewahren.
- Geringer Wasserdruck: Wasserfilter und Absperrung am Haus überprüfen!
- Kein Wasser: Sind Arbeiten im näheren Umfeld (Haus, Straße) im Gange?
- Ist das Trinkwasser beeinträchtigt?
- Größeren Wasseraustritten aus dem Boden nicht nähern!
- Gefahrenbereich unverzüglich verlassen und Betreten durch Dritte verhindern, ggf. Bereich sichern.
- Kontakt mit heißem Wasser oder Dampf vermeiden.
- Ggf. Hausverwaltung informieren.
- 24 h-Notruf wählen und auf Entstördienst warten.
24 h-Notruf der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH:
Die Netzbereiche der NRM
Wir, die NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH, sind Ihr kompetenter und zuverlässiger Netzbetreiber in den nachfolgend aufgeführten Netzbereichen.
- In Frankfurt am Main für die Sparten Gas, Strom, Wasser und Wärme. Im Bereich Strom für die Stadtteile Frankfurt-Höchst, -Nied, -Sindlingen, -Sossenheim, -Unterliederbach und -Zeilsheim ist Ihr zuverlässiger Netzbetreiber die Syna GmbH
- Im gasversorgten Rhein-Main-Gebiet für die Orte und Gemeinden Bad Soden am Taunus, Eppstein, Eschborn, Flörsheim am Main, Friedrichsdorf, Glashütten, Hattersheim am Main, Hochheim am Main, Hofheim am Taunus, Karben, Kelkheim (Taunus), Kelsterbach, Königstein im Taunus, Kriftel, Kronberg im Taunus, Liederbach am Taunus, Mörfelden-Walldorf, Neu-Anspach, Niedernhausen, Rosbach v. d. Höhe, Schmitten im Taunus, Schwalbach am Taunus, Steinbach (Taunus), Sulzbach (Taunus), Usingen und Wehrheim
- Im gasversorgten Main-Spessart-Bereich für die Orte und Gemeinden Bessenbach, Blankenbach, Geiselbach, Glattbach, Haibach, Johannesberg, Kahl am Main, Kleinkahl, Krombach, Laufach, Mömbris, Sailauf, Schöllkrippen, Sommerkahl, Stockstadt am Main, Waldaschaff, Westerngrund
Die Netzbereiche der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH. (pdf | 0,11 MB)
Weitere Netzbetreiber
Nachstehend haben wir für Sie verschiedene Netzbetreiber aus dem Rhein-Main-Gebiet und der Umgebung aufgeführt (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):
Aschaffenburger Versorgungs GmbH
www.netze-stwab.de/
Bayernwerk AG
www.bayernwerk.de
EAM Netz GmbH
www.eam-netz.de
Elektrizitätswerk Goldbach-Hösbach GmbH & Co. KG
www.ew-goldbach-hoesbach.de
Energieversorgung Alzenau GmbH
www.eva-alzenau.de
Energieversorgung Main-Spessart GmbH
www.energieversorgung-mainspessart.de
e-netz Südhessen GmbH & Co. KG
www.e-netz-suedhessen.de
Gemeindewerke Großkrotzenburg
www.gemeindewerke-grosskrotzenburg.de
Gemeindewerke Kahl GmbH
www.gemeindewerke-kahl.de
Hanau Netz GmbH
www.hanau-netz.de
Main-Kinzig Netzdienste GmbH
www.mainkinzignetzdienste.de
Maintal-Werke GmbH
www.maintal-werke.de/netz
Netrion GmbH
www.netrion.de
Netrion Gasnetz Offenbach GmbH
www.netrion-gasnetz-offenbach.de
OVAG Netz AG
www.ovag-netz.de
RWE Rhein-Ruhr Verteilnetz GmbH
www.rwe-rhein-ruhr-verteilnetz.com
Stadtwerke Mainz Netze GmbH
www.stadtwerke-mainz-netze.de
Stadtwerke Wiesbaden Netz GmbH
www.sw-netz.de
Syna GmbH
www.syna.de
Westnetz GmbH
www.westnetz.de