069 213-88 110 (Frankfurt),
0800 365-2000 (Hanau) oder
0800 6246773 (Main-Spessart)
melden!
Unter dieser Nummer können Sie alle Störungen melden, gleich ob sie Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung betreffen.
Die Zentrale Störungsannahme nimmt Notfall-Anrufe rund um die Uhr entgegen.
Falls sämtliche Abfrageplätze belegt sind, wird der Anrufer zu einem automatischen System weitergeleitet, das ihn mit Informationen versorgt und die Möglichkeit bietet, sich anschließend - wenn noch notwendig - mit einem Mitarbeiter verbinden zu lassen.
Bitte benutzen Sie für Störungsmeldungen immer das Telefon. Dies ist der schnellste Weg, um unseren Entstördienst zu erreichen!